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[优质护理服务在您身边] 打造家庭化、舒适化、精细化护理新模式

发布日期:2022年05月14日

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为进一步深化优质护理服务工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,大连市妇女儿童医疗中心(集团)依据“十四五”发展规划,以“一科一品”为主题,多举措并举,全力改善护理服务,打造优质护理品牌,带动集团护理工作再上新台阶。

微信公众号将以“优质护理服务在您身边”为专栏,对集团改善护理服务一系列举措,进行系列报道。

“双手抹上适量抚触油,将掌心搓热,从头部开始按摩……你学会了吗?”

“原来抚触还有这么多要领啊!”

在妇儿医疗集团春柳妇产院区产一家化病房,护士正在手把手的教“新妈妈”为孩子抚触。而这只是人性化护理服务的一个缩影。

作为大连市妇女儿童医疗中心(集团)最先开设的产科家化病房,产一家化病房有着雄厚的医疗实力和一流的产科护理水平。护士们待患者如亲人,视母婴健康为己任。她们用亲切的话语、温柔的眼神、真诚的帮助表达对患者的尊重;用扎实的技术、严谨的态度表达对生命的敬畏。

家庭化服务——亲如家人

产一家化病房设立15个单间病房,为患者增加了私密性。家庭化产房是产一病房的一大特色,让处于家庭式环境中的产妇,身边有来自于家人的陪伴与支持,以此有助于减轻产妇对于分娩的焦虑、恐惧。

这里的每一名护士,除了具备专业护理技能,更需要具备综合素质。产妇从入院至出院,从物品准备、观察患者状态到产程过程护理、新生儿监测、产后护理等等,均由责护全程护理。除此之外,她们还要悉心关照产妇的身体恢复和心理状态,不仅是护士,更是产妇待产、分娩及产后生活的“好朋友”,是关心产妇身心健康的“家人”。

舒适化分娩——全程无痛

舒适化医疗是医疗技术和人文关怀的有机统一,旨在让患者的就医全过程愉悦、无痛苦和无恐惧。如今,在产一家化病房,全程无痛分娩的开展,让准妈妈们不再经历疼痛的折磨,减少分娩时的恐惧和产后的疲倦。让产妇在平安舒适中分娩,让宝贝在恬静舒适的环境中降生。

麻醉医师在准妈妈第一产程开始时,即精准为其进行分娩镇痛,极大提高了患者的舒适度。护理团队精心观察每一位准妈妈的产程,通过中央监护系统,及时发现患者及胎儿的病情变化,及时、准确的处理,确保母婴的安全。

精细化护理——贴心照护

产一家化病房为母婴提供全程的贴心照护,让母婴安心、放心。分娩时,产妇借助瑜伽球及其他专用器材,配合呼吸和运动,放松盆底肌肉,让分娩更顺利。

分娩后,护士第一时间把宝宝放在母亲怀里,进行母婴皮肤接触,增进母婴感情;母乳喂养是孩子获得的第一枚人生金牌,护士耐心细致的为孕产妇指导母乳喂养,帮助产妇掌握正确的母乳喂养姿势;产一家化病房特色的床旁护理,由护士在床边给新生儿洗澡并进行抚触,给不便下床的产妇看到宝宝洗澡的机会,让新妈妈掌握养护宝宝的要点;患者出院时,呼叫专用电梯并全程护送,出院以后按时电话随访等等……从点滴做起,从小事做起,体现了产一家化病房的优质护理服务和人文理念。

产一家化病房团队 真情服务感动患者

产一家化病房护理团队,将积极履行职责、坚守初心,把优质护理落到实处,把微笑服务、高效服务作为基点,让每个患者真正体会到“用心服务”“用情护理”!守护母婴安康,护理团队一直在努力!

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